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Lieferung und Rücksendung

 

Die Lieferung erfolgt nur solange der Vorrat reicht.

Der Versand erfolgt mit einem Paketdienst Ihrer Wahl, DHL/GLS (Besondere Versandformen wie etwa Express, Sperrgut o.ä. werden gesondert in Rechnung gestellt.) Bei jedem Versand werden die anfallenden Frachtkosten pro Paket und je nach Gewicht berechnet, die genaue Versandkosten sehen Sie hier

Bestellungen werden bei uns unverzüglich bearbeitet, sodass Sendungen unser Haus, unter normalen Umständen, nach Zahlungseingang bei der Zahlungsbedingungen von Vorkasse, noch am selben (bei Bestellung bis 10 Uhr) oder nächsten Tag verlassen (diese Angabe ist unverbindlich).

Eine Reklamation kann nur bei Produktionsfehlern oder falscher Lieferung erfolgen, wenn Sie uns mit dem Reklamationsformular informieren, nach Rücksprache kann die defekte oder falsch gelieferten Ware neu und original verpackt, innerhalb von 30 Tagen nach Warenauslieferung in einem freigemacht Paket mit dem Antrag auf Gutschrift zurückgeschickt wird. Reklamationen von Artikeln, die offensichtlich auf einem Verkaufsständer ausgestellt waren oder gebraucht sind, können nicht akzeptiert werden. Im Fall einer Reklamation aufgrund der von uns bestätigten Produktionsfehlern oder falscher Lieferung werden die Rücksendekosten von uns übernommen. Sie bekommen von uns dafür ein vorfrankiertes Rücksendeetikette.